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      親情化服務讓老年人生活更舒心
      2021/2/8 10:20:08  作者:陈媛  来源: 点击:334

      績溪縣福利中心入住老人80%爲失能老人,這些老人大多長年臥床,其中個別老人滋生褥瘡成了護理難題。如何預防壓瘡,保持皮膚潔淨衛生、完整性成了醫護工作的重中之重。住在益壽居三組的周滿玉奶奶,入住福利中心時,骶尾壓瘡較嚴重,由于周滿玉奶奶患有糖尿病,傷口愈合難度極大,爲護理好老人,醫務室每天定期給清創換藥,護理員間隔2小時翻身;老人飲食不好,護理班組聯合食堂給老人煮米湯、煮鴿子湯等,護理員們每天盡心去喂老人、哄老人多吃一些。通過大家的努力,老人現在壓瘡情況有所好轉,壓瘡部位較之前愈合幹爽,飲食精神狀態也好轉,每天吃得下睡得好,老人家屬也非常高興,很感謝我們的盡心照顧。福利中心一直秉承親情化服務,對待老人似親人,每天除了日常工作外,更重要的一項工作是:陪老人聊天,逗他們開心,讓他們高興,因爲這些老人離開家人來到這裏,有一種孤獨無力感,我們像家人一樣關心他們,排解他們的寂寞,讓他們開開心心,感受到親情的溫暖。

      親情化服務的理念,已經紮根在福利中心醫護人員心中。這裏工作髒苦累,面對的是交流困難的老人們,但醫護人員們任勞任怨,工作兢兢業業,因爲她們知道,服務老人是一項崇高的愛心事業,她們說:“當聽到老人說,你們真好,對她們很盡心時;當聽到家屬對我們感謝時,所有苦累和郁悶都煙消雲散了,感覺一切苦累都值得的”。自理區的洪香花老人,今年已89歲,老人兒女孝順,年年過年都要來接老人回家過年,但老人卻不願回去。她說:“住在這裏好呀,護理員她們對我比我女兒還好,在這裏更有味道。”

      “尊老敬老,愛行績溪”、“細心照顧,盡心盡力”……福利中心會議室牆上家屬送的一面面錦旗,表達了他們的由衷感激,也爲我們更好做好養老服務增添了動力。“百善孝爲先”,讓老人住的舒心,是我們最大的快樂!

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